8 cosas que tienes que saber antes de crear un curso online sobre salud mental ó superación personal.
Llevo más de 3 años creando y vendiendo cursos online y lo que te compartiré me tomo mucho tiempo en aprender, así que quiero ahorrarte tiempo y dinero contandote las 8 cosas realmente importantes que tienes que saber ANTES de crear un curso online sobre salud mental ó superación personal.
1. No todos los talleres dictados en vivo son rentables.
Recuerda que no se trata solo de ayudar a otros. Brindar cursos y talleres es un negocio y como tal hay que pensar como dueño de empresa.
¿Cuándo NO es rentable brindar talleres en vivo?
Si bien, cualquier curso siempre debe impartirse en vivo antes de grabarlo, hay cursos que son más rentables venderlos grabados, especialmente cuando tu curso es de un ticket bajo y medio, es decir que su precio está entre $50 – $300 dólares y ya ha pasado por el proceso de testeo y pruebas. Esto se debe a que dar clases en vivo lleva mucha energía y tiempo, probablemente en esas mismas horas puedes hacer otras actividades productivas.
También se puede grabar tu curso cuando tienes un flujo de clientes que constantemente están solicitando esa capacitación; en esos casos debes calcular la cantidad de horas que le dedicas a dictar ese taller en vivo, y analizar si estas mismas horas puedes ahorrarlas o destinarlas a otras actividades, es decir, que si tu curso estaría grabado y se vendería al mismo costo sin necesidad de usar ese tiempo para dar clases podrías ahorrarte muchas horas de trabajo innecesario al no tener que dar clases en vivo todo el tiempo.
¿En qué casos SÍ es más rentable dar talleres en vivo?
Es rentable para grupos de mentoring e implementación, clientes prémium y cursos de tickets altos sobre los $600 dólares en adelante.
2. Antes de grabar el curso primero tienes que saber si se venderá.
Este fue uno de los grandes errores que cometí al principio. Pasé muchas horas de mi tiempo grabando un curso que no lo había validado, y al sacarlo al mercado: ¡PLOP! No se vendió lo suficiente para cubrir los costos y la inversión. En ese momento fue donde conocí los llamados Lanzamientos Semillas que sirven para hacer un testeo antes de grabar el curso.
Tener una estrategia y un ecosistema de ventas es más importante que crear el curso en sí.
Los cursos online deben de pasar por un proceso de testeo o pruebas, esto se hace con el objetivo de verificar si las personas están dispuestas a pagar por esa formación; es necesario validar la oferta, lo que el curso ofrece como resultado final y si los contenidos son relevantes para el público objetivo.
Una vez que ya se ha creado y probado todo el proceso de ventas, y el retorno de la inversión es óptimo, si deseas grabar tu curso, será un buen momento para hacerlo.
3. Debes de tener especial cuidado si tienes pocas habilidades tecnológicas.
Hay que ser conscientes que no todas las personas tenemos habilidades tecnológicas desarrolladas lo suficiente para manejar un negocio online.
Regularmente los especialistas como tu, en desarrollo humano tienen habilidades de comunicación y destrezas interpersonales, pero la parte técnica, software, tecnología y números no son su fortaleza.
¿Qué debes hacer en ese caso?
Debes de ser cuidadoso donde aprendes marketing digital.
El mundo del marketing digital actualmente es exageradamente amplio y se subdivide en muchas especializaciones.
Igualmente las herramientas: hay muchas opciones para una misma cosa, por lo cual, a veces entrar a este mundo puede confundirme más y hacerte perder tiempo si tomas un curso que está dirigido para casi todo el mundo, ya que muchos de estos cursos te pueden recomendar que uses herramientas demasiado sofisticadas que tienen una curva o tiempo de aprendizaje más alto y de las cuales solo necesitarás el 20% de sus funciones para operar tu negocio de formación online.
Lo ideal es usar herramientas fáciles y de baja inversión que cumplan bien con las funciones que necesitas y listo .
Actualmente hay herramientas muy económicas que funcionan espectacularmente bien y están diseñadas para personas con poco o ningún conocimiento en tecnología.
A la fecha de hoy, prácticamente casi todas las herramientas de marketing como software de e-mail, pasarelas de pago, aulas virtuales, etc son muy buenas y funcionan de maravilla, pero eso no significa que todas son para ti.
Elige bien donde aprenderás a usarlas para que no te satures de información excesiva e innecesaria que a largo plazo no pondrás en práctica y solo te hará sentir en un mar de confusiones o incluso desviarte del camino.
4. Aprender a usar herramientas de marketing sin conocer la estrategia de ventas te hará perder tiempo.
Otra cosa en la que tienes que evitar a toda costa es perder tu tiempo y dedicarte a aprender cómo funciona una herramienta de e-mail marketing por ejemplo, o cómo funciona el software para alojar tu curso o para grabar las lecciones si no conoces la estrategia completa de ventas online.
Siempre recomiendo a las personas que por primera vez desean vender un curso online que conozcan y aprendan bien la estrategia de ventas y el paso a paso que está detrás.
Por ejemplo, en nuestro Programa dentro del Campus Digital de Especialistas donde enseño a mentores a crear su propio negocio de formación, dedicamos todo el primer mes a crear su estrategia de ventas, la cual comprende elegir e investigar bien a su cliente, definir bien su oferta, los temas de su curso de acuerdo a la demanda, aplicar la escritura persuasiva, preparar un buen leadmagnet o webinar gratuito para que las personas entren a su mundo e interactúen con ellos, y únicamente cuando tenemos toda la estrategia plasmada en un documento iniciamos al uso de las herramientas digitales.
La verdad es que cuando mis estudiantes se ponen frente al ordenador para diseñar su primer sitio web para ofrecer su curso ó taller no tienen en absoluto que pensar que van a escribir porque todo ya está hecho con anticipación estratégica, por lo cual, familiarizarse con la herramienta y aprender a usarla es una experiencia más relajada y sin la frustración de no saber por donde empezar.
5. La pasarela de pagos que elijas deben tener conexión con tu banco local.
Otra cosa muy común es que la mayoría de personas que enseñan a crear cursos online residen en EE.UU. ó EUROPA, por lo cual ellos tienen la facilidad de usar Stripe, este es un procesador de pagos muy potente que se usa para facturar en línea y cobrar con tarjeta de crédito en cualquier parte del mundo. El problema de este procesador de pago es que no opera con ningún banco fuera de EE.UU ó Europa, por lo cual ¿de qué te sirve tener tu curso y venderlo si no puedes depositar el dinero recaudado en tu propia cuenta bancaria?
Antes incluso de pensar en tomar un taller para aprender a montar un negocio de formación debes de solucionar este tema, el cual depende de que país te encuentras y los procesadores de pago que te permitan cobrar infoproductos, conectarse con tu sistema de e-mail marketing para poder otorgar los accesos a tus estudiantes, pero sobre todo, que el dinero recaudado puedas depositarlo en tu cuenta bancaria.
Por eso insisto mucho: No pierdas tiempo creando el contenido de un curso, diseñando láminas, aprendiendo un software para crear aulas virtuales, o registrando legalmente el nombre de tu escuela o empresa si no tienes solucionadas cosas tan esenciales como la de hacer que el dinero que cobras por tus capacitaciones pueda ser cobrado de manera fluida y sin complicaciones en tu cuenta bancaria, pués el flujo de ingresos es lo único que te permitirá mantener y operar un negocio de capacitación de alcance global desde tu país de residencia.
6. Sin riesgos catastróficos: El mayor atractivo de un negocio de formación online.
Crear una Startup o un emprendimiento de capacitación basado en un ecosistema digital necesita un capital relativamente mucho menor a un negocio de capacitación tradicional, por ejemplo poner una Institución Educativa o un Centro de Capacitación, pagar alquiler ó comprar la propiedad, contratar personal y muchas inversiones de altos costos.
Durante los primeros años o la etapa inicial de este emprendimiento ¿Qué puede pasar en el peor de los casos, si no hay liquidez? Es probable que en el peor escenario se pierda la inversión monetaria, pero que no pase a problemas mayores.
A diferencia de una empresa de educación tradicional con alto capital de inversión donde en el peor de los casos si no tiene liquidez y ha usado por ejemplo prestamos bancarios para poder financiar su emprendimiento es posible que se enfrente a tener que perder una propiedad hipotecada, donde no solo esta perdiendo su capital de inversión inicial sino bienes y poseciones que tenía antes de empezar su emprendimiento.
Incluso otro riesgo alto de una empresa de educación tradicional es enfrentar demandas legales de sus empleados por falta de pagos, etc.
El gran atractivo de los negocios online son justamente que sus capitales de inicio son muchisimo menores de un negocio de formación con instalaciones físicas. El mayor problema si sus cursos no se venden o no tienen ventas es enfrentar las perdidas de pequeños capitales iniciales pero dificilmente se verá envuelto en problemas legales o en perdidas graves por no pagar prestamos bancarios.
Lo mejor de todo esto es que con un capital de inversión menor puede tener la misma o incluso mayor facturación que un negocio de formación con infraestructura física que opera de manera local y presencial, ya que al estar en una plataforma online y en la nube los costos de mantenimiento son muy bajos, los pagos de nomina y de empleados se ven reemplazados por el trabajo que realiza en gran mayoría el ecosistema digital que está automatizado y además el alcance en ventas es mayor e ilimitado ya que se puede facturar y tener estudiantes en cualquier parte del mundo.
7. Inversión mínima requerida, viable, constante y escalable…
Llegados a este punto ¿Con cuanto puedo inicar para montar un negocio de capacitación online? Mi recomendación mínima es con unos $1000 dólares, de los cuales destines minimo el 60% a capacitarte y la otra al pago de herramientas e inversión en publicidad.
Una vez que aprendas y domines la estrategia ¿Cuáles son los costos fijos mensuales para mantener un negocio de formación online?
El pago de herramientas para tener un ecosistema digital operando un negocio online, por ejemplo, un software de e-mail marketing, otro para alojar tus cursos y crear tu escuela, el pago de la pasarela de pagos, etc, son costos fijos que rodean entre los $40 a $150 al mes. (dependiendo del tipo de herramientas que elijas)
Estos serán gastos fijos que siempre hay que considerar para mantener activo tu ecosistema digital y poder operar todo el tiempo y en cualquier momento.
Luego están los costos variables, y el más importante es el costo de inversión en publicidad. La buena noticia es que SIEMPRE, siempre se debe de empezar con poco capital. Puede ser que por una campaña de publicidad puedes empezar con $100 o $200 dolares incluso si tienes para invertir más. Este es un costo que siempre se mide y se vigila mucho, practicamente de esta inversión es de donde vienen las ganancias de manera directa, por eso aquí es importante aprender a calcular bien cuanto estas ganando por cada dolar invertido en publicidad.
Luego una vez que sepas cuanto ganas por cada dolar invertido en publicidad aumentas tu inversión y lo mejor es que si no tienes más dinero para invertir no importa, porque vas tomando la inversión de las mismas ganancias y así se multiplica tu capital inicial y tu retorno.
Es aqui donde se encuentra la verdadera magia y rentabilidad de un negocio de formación online; que personas comunes con presupestos de inversión modestos pueden crear verdaderas y grandes fortunas con este sistema de negocio.
Y por último y no menos importante debes de cosiderar esto:
8. Un curso online de desarrollo personal es distinto y especial.
Si tú eres un mentor, psicólogo, coach o terapeuta, entregar un curso online es distinto a dar clases en línea sobre negocios, finanzas o habilidades técnicas, pues estás tratando con emociones a flor de piel y provocando un cambio de pensamiento y actitud.
Algunas preguntas que puedes hacerte son:
¿Cómo puedo trasladar al mundo online una experiencia presencial que es tan física y humana?
¿Cómo puedo ayudar a mis estudiantes a auto-evaluarse con la misma eficacia que lo haría yo?
¿Qué tipo de ejercicios, terapias o técnicas individuales puedo convertirlas en ejercicios grupales para obtener un efecto mayor?
¿Cómo puedo crear un ambiente de confianza y seguridad a mis estudiantes para que compartan con otras personas que nunca han visto sin exponerlos innecesariamente y conservando y protegiendo su vulnerabilidad?
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